WordPress保守管理・公開後サポート

公開後も安心して
使い続けられるホームページへ

ホームページを公開したあとも安心して運用できるよう、WordPressの更新やバックアップ、表示・動作確認などをサポートしています。

保守管理プランへの加入は必須ではありません。

ご自身での管理に不安がある方や、公開後の管理を継続して任せたい方に、ホームページの状態に合わせたサポートをご案内します。

ホームページ公開後の
管理をサポートします

WordPressで制作されたホームページは、公開後も本体やテーマ、プラグインの更新など、定期的な管理が必要です。

更新やバックアップを長期間行っていない場合、表示崩れや機能の不具合、セキュリティ面のリスクにつながることがあります。

次のようなお悩みがございましたら、お気軽にご相談ください。

  • WordPressを更新してよいのかわからない
  • プラグインの更新通知が表示されていて不安
  • バックアップが正しく取れているかわからない
  • お問い合わせフォームが正常に動いているか心配
  • スマートフォンで表示が崩れていないか確認したい
  • 公開後の修正や管理を継続的に任せたい
  • ホームページを長期間更新していない
  • 制作会社との契約が終了し、管理する人がいない

現在のホームページの状態を確認したうえで、必要な対応内容をご案内いたします。

WDIのWordPress保守管理

WDIでは、WordPressで制作されたホームページを安心して運用できるよう、更新前のバックアップから、更新後の表示・動作確認まで行っています。

ホームページによって使用しているテーマやプラグイン、制作方法は異なるため、現在の状態を確認しながら必要な対応を進めます。

WordPress本体の更新内容を確認する様子

WordPress本体の確認・更新

WordPress本体の更新状況を確認し、必要に応じてアップデートを行います。

更新前にはバックアップを取り、更新後もホームページが正常に表示・動作しているか確認します。

WordPressのテーマやプラグインの更新状況を確認する様子

テーマ・プラグインの確認・更新

使用しているテーマやプラグインの更新状況を確認します。

更新通知が出ているものをすべてすぐに更新するのではなく、ホームページへの影響を確認しながら対応します。

更新後は、表示崩れや機能の不具合が起きていないか確認します。

WordPressのバックアップと更新作業を行う様子

バックアップ

WordPressのファイルやデータベースをバックアップします。

更新時の不具合や、万が一のトラブルに備えて、必要に応じて復旧できる状態を整えます。

バックアップ方法は、使用しているレンタルサーバーやホームページの構成に合わせて確認します。

パソコンとスマートフォンでホームページの表示を確認する様子

ホームページの表示確認

パソコンやスマートフォンからホームページを確認し、表示崩れや画像の不具合などがないか確認します。

トップページやサービスページ、お問い合わせページなど、重要なページを中心に確認します。

お問い合わせフォームの送信状況を確認する様子

お問い合わせフォームの動作確認

お問い合わせフォームから正常に送信できるか確認します。

管理者への通知メールや自動返信メールについても確認し、お問い合わせを受け取れる状態になっているか確認します。

WordPressの設定や管理画面を確認する様子

基本的なセキュリティ確認

WordPressやプラグインが古い状態になっていないか、使用していないテーマやプラグインが残っていないかなど、基本的な状態を確認します。

追加で対応が必要な場合は、内容を確認したうえで事前にご案内します。

制作後1ヶ月の
サポートとの違い

WDIでホームページを制作した場合は、公開後1ヶ月間の軽微な修正や、操作に関するサポートが制作料金に含まれています。

公開後に見つかった細かな修正や、文章・画像の差し替え、WordPressの基本的な操作方法などについてご相談いただけます。

一方、保守管理プランは、公開後1ヶ月を過ぎたあとも、WordPressの更新やバックアップ、表示・動作確認などを継続的に任せたい方向けのサービスです。

保守管理プランへの加入は必須ではありません。

ご自身で管理を続けていただくこともできますので、必要に応じてご検討ください。

保守管理料金

wordpressのアイコン

WordPressテーマを
使用したホームページ

月額 10,000円〜

WordPress本体やテーマ・プラグインの更新、バックアップ、表示・動作確認などを行います。

オリジナルテーマのアイコン

オリジナルテーマの
ホームページ

月額 15,000円〜

ホームページの構成や実装内容を確認しながら、更新やバックアップ、表示・動作確認などを行います。

他社で制作されたホームページ用のアイコン

他社で制作された
ホームページ

確認後にお見積もり

使用しているテーマやプラグイン、現在の管理状況などを確認してから、対応可能な内容と料金をご案内します。

※内容によっては、保守管理をお受けできない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

保守管理プランに
加入しない場合

保守管理プランへの加入は必須ではありません。

ご自身でWordPressやプラグインの更新、バックアップなどを行いながら、ホームページを運用していただくことも可能です。

また、継続的な保守管理は必要ないけれど、

  • WordPressの更新が不安
  • 表示崩れや不具合が出た
  • 文章や画像を変更したい
  • お問い合わせフォームの動作を確認してほしい

といった場合には、必要なときだけご相談いただくこともできます。

内容を確認したうえで、対応可能な作業と料金をご案内します。

ご相談から保守管理開始
までの流れ

ホームページの状態やご希望を確認したうえで、必要な保守内容をご案内します。

STEP
お問い合わせ
ホームページの保守管理について問い合わせる女性

お問い合わせフォームから、現在のホームページについてお知らせください。

ホームページのURLや、気になっていること、現在困っていることなどをご記入いただけると確認がスムーズです。

STEP
ホームページの状態確認
デスクトップパソコンでホームページの状態を確認する様子

使用しているWordPressテーマやプラグイン、更新状況、バックアップ環境などを確認します。

他社で制作されたホームページの場合は、制作方法や現在の管理状況についても確認します。

STEP
対応内容と料金のご案内
WordPress保守管理の対応内容と料金を説明する様子

確認した内容をもとに、必要な保守管理の内容と料金をご案内します。

対応範囲や確認頻度などについても、この段階でお伝えします。

STEP
保守管理の開始
WordPressのバックアップと更新作業を行う様子

内容にご了承いただいたあと、保守管理を開始します。

WordPressの更新やバックアップ、表示・動作確認など、ホームページの状態に合わせて対応していきます。

WordPress保守管理・公開後
サポートのよくあるご質問

Q. 保守管理プランへの加入は必須ですか?

いいえ、保守管理プランへの加入は必須ではありません。

納品後は、お客様ご自身でWordPressを管理・更新していただくことも可能です。

WordPressの更新やバックアップ、表示確認などをご自身で行うことが不安な場合に、保守管理プランをご検討ください。

Q. 制作後1ヶ月を過ぎてから申し込めますか?

はい、ご相談いただけます。

現在のホームページの状態を確認したうえで、必要な対応内容をご案内します。

長期間更新していない場合は、保守管理を開始する前に、WordPressやプラグインなどの状態を確認する作業が必要になることがあります。

Q. 他社で制作したホームページも対応できますか?

WordPressで制作されたホームページであれば、ご相談いただけます。

ただし、使用しているテーマやプラグイン、制作方法、現在の状態によっては対応できない場合があります。

事前にホームページの状態を確認したうえでご案内します。

Q. 必要なときだけ修正を依頼できますか?

はい、保守管理プランへ加入せず、必要なときだけ修正をご依頼いただくことも可能です。

文章や画像の差し替え、料金や営業時間の変更など、作業内容に応じて個別にお見積もりします。

Q. ブログ記事の制作も含まれますか?

保守管理プランには、ブログ記事やコラム記事の制作は含まれていません。

お客様が制作した記事の投稿方法や、WordPressの基本的な操作についてはご相談いただけます。

Q. サーバーやドメインの料金も含まれますか?

レンタルサーバーやドメインの契約・更新費用は、保守管理料金には含まれていません。

サーバー会社やドメイン管理会社へのお支払いは、お客様側で継続していただく必要があります。

Q. 公開後に不具合が見つかった場合は対応してもらえますか?

まずは、不具合の内容や原因を確認します。

通常の保守管理の範囲で対応できる軽微な内容については対応しますが、大幅な修正や復旧作業が必要な場合は、事前に別途料金をご案内することがあります。

Q. WordPressのログイン情報がわからなくても相談できますか?

はい、ご相談いただけます。

レンタルサーバーや制作会社から受け取った資料などを確認しながら、現在わかる範囲で状況を整理します。

ログイン情報や契約状況を確認できない場合は、対応が難しいこともありますので、あらかじめご了承ください。

Q. 連絡や相談はどのように行いますか?

ご相談や作業内容の確認は、メールやメッセージを中心に行っています。

画像や文章、確認事項などを共有しながら進めるため、内容をあとから見返しやすく、認識の違いも防ぎやすくなります。

必要に応じて、オンラインでのお打ち合わせにも対応しています。

WordPressの保守管理について
詳しく知りたい方へ

WordPressの保守管理が必要な理由や、更新を行わずに放置した場合に起こりやすいトラブルについて、ブログ記事で詳しく解説しています。

保守管理を検討する前に、まず基本的な内容を知りたい方は、あわせてご覧ください。

ホームページ公開後の
管理についてご相談ください

初めての方にも、
わかりやすく丁寧にサポートします

WordPressの更新やバックアップ、お問い合わせフォームの確認など、公開後の管理に不安がございましたらお気軽にご相談ください。

現在のホームページの状態を確認しながら、必要な保守管理や修正内容をわかりやすくご案内します。

保守管理プランへの加入は必須ではありませんので、必要なときだけの修正についてもご相談いただけます。