WordPress保守管理・公開後サポート

公開後も安心して
使い続けられるホームページへ

ホームページを公開したあとも、安心して使い続けられるように、WordPressの更新やバックアップ、表示・動作確認などをサポートしています。

保守管理プランへの加入は必須ではありません。

ご自身での管理が不安な方や、公開後の管理を継続的に任せたい方に向けて、ホームページの状態や制作方法に合わせたサポートをご案内いたします。

ホームページ公開後の
管理をサポートします

ホームページは、公開して終わりではありません。

WordPressで制作されたホームページでは、WordPress本体やテーマ、プラグインの更新が行われるため、公開後も定期的な管理が必要です。

更新やバックアップを長期間行わずにいると、表示崩れや機能の不具合、セキュリティ面のリスクにつながることがあります。
次のようなお悩みがございましたら、お気軽にご相談ください。

  • WordPressを更新してよいのかわからない
  • プラグインの更新通知が表示されていて不安
  • バックアップが正しく取れているかわからない
  • お問い合わせフォームが正常に動いているか心配
  • スマートフォンで表示が崩れていないか確認したい
  • 公開後の修正や管理を継続的に任せたい
  • ホームページを長期間更新していない
  • 制作会社との契約が終了し、管理する人がいない

現在のホームページの状態を確認したうえで、必要な対応内容をご案内いたします。

WDIのWordPress保守管理

WDIでは、WordPressで制作されたホームページを安心して使い続けられるように、公開後の保守管理を行っています。

WordPress本体やプラグインを更新するだけではなく、更新前のバックアップや、更新後の表示・動作確認まで含めて対応します。

ホームページの制作方法や使用しているテーマ、プラグインによって必要な対応は異なるため、現在の状態を確認しながら進めます。

WordPress本体の更新内容を確認する様子

WordPress本体の確認・更新

WordPress本体の更新状況を確認し、必要に応じてアップデートを行います。

更新前にはバックアップを取り、更新後にホームページが正常に表示されているか確認します。

テーマ・プラグインの確認・更新

使用しているWordPressテーマやプラグインの更新状況を確認します。

すべてをすぐに更新するのではなく、ホームページへの影響を確認しながら、必要に応じて更新を行います。

更新後には、レイアウトの崩れや機能の不具合が起きていないか確認します。

WordPressのテーマやプラグインの更新状況を確認する様子
WordPressのバックアップと更新作業を行う様子

バックアップ

WordPressのファイルやデータベースをバックアップします。

万が一、更新後に不具合が起きた場合や、誤ってデータを削除してしまった場合に備えて、復旧に必要なデータを保存します。

使用しているレンタルサーバーやホームページの構成に合わせて、バックアップ方法を確認します。

ホームページの表示確認

パソコンとスマートフォンからホームページを確認し、表示崩れや画像の不具合などが起きていないか確認します。

トップページや主要なサービスページ、お問い合わせページなど、ホームページの中でも重要なページを中心に確認します。

パソコンとスマートフォンでホームページの表示を確認する様子
お問い合わせフォームの送信状況を確認する様子

お問い合わせフォームの動作確認

お問い合わせフォームから正常に送信できるかを確認します。

管理者宛の通知メールや自動返信メールなども確認し、お問い合わせを受け取れる状態になっているか確認します。

基本的なセキュリティ確認

WordPressやプラグインが古い状態のままになっていないか、使用していないテーマやプラグインが残っていないかなど、基本的な状態を確認します。

ホームページの構成に応じて、必要な対応がある場合は事前にご案内します。


WordPressの設定や管理画面を確認する様子

制作後1ヶ月の
サポートとの違い

WDIでホームページを制作した場合は、公開後1ヶ月間の軽微な修正や操作に関するサポートが制作料金に含まれています。

制作後1ヶ月間のサポートでは、WordPressの基本的な操作方法や、公開後に確認された軽微な不具合、文章や画像の細かな修正などに対応します。

一方、保守管理プランは、制作後1ヶ月を過ぎたあとも、WordPressの更新やバックアップ、表示・動作確認などを継続的に任せたい方向けのサービスです。

保守管理プランへの加入は必須ではありません。

納品後は、お客様ご自身でWordPressを管理・更新していただくことも可能ですので、必要に応じてご検討ください。

WordPress保守管理の料金について相談する様子

保守管理料金

ホームページの制作方法や使用している機能によって、確認内容や作業範囲が異なります。

現在のホームページの状態を確認したうえで、対応内容と料金をご案内します。

※確認や更新の頻度については、ホームページの状態やご希望を確認したうえでご案内します。

WordPressテーマを使用したホームページを管理する様子

WordPressテーマを使用したホームページ

月額10,000円(税込)〜

WordPressテーマ「SWELL」などを使用して制作したホームページの保守管理を行います。

WordPress本体やテーマ、プラグインの更新、バックアップ、主要ページの表示確認、お問い合わせフォームの動作確認などに対応します。

ホームページの規模や使用している機能、プラグインの数によって料金が異なる場合があります。

オリジナルWordPressテーマで制作したホームページを確認する様子

オリジナルWordPressテーマのホームページ

月額15,000円(税込)〜

オリジナルのWordPressテーマで制作されたホームページは、一般的なWordPressテーマを使用したホームページとは構成や確認内容が異なります。

使用している機能や更新方法、制作内容を確認したうえで、必要な保守管理を行います。

ホームページの規模やシステムの構成によって、料金が異なる場合があります。

他社で制作されたホームページについて相談する様子

他社で制作されたホームページ

ホームページの状態を確認後、お見積もり

他社で制作されたWordPressサイトについては、使用しているテーマやプラグイン、現在の更新状況などを確認したうえで、対応内容と料金をご案内します。

長期間更新されていない場合や、制作方法・契約状況を確認できない場合、使用しているシステムによっては対応できないことがあります。

必要な修正だけを
依頼することもできます

料金や掲載内容が決まっていない段階でも相談できます

保守管理プランに加入せず、必要なときだけ修正や更新をご依頼いただくことも可能です。

文章や料金の変更、画像の差し替え、営業時間や地図の修正など、軽微な更新については、作業内容に応じて個別に対応します。

「継続的な保守管理が必要かわからない」

「まずは一度だけホームページの状態を確認してほしい」

という場合も、現在の更新状況やホームページの使い方を確認しながらご案内します。

保守管理プランへの加入を無理におすすめすることはありません。

ご相談から保守管理開始
までの流れ

WDIでは、WordPressで制作されたホームページを安心して使い続けられるように、公開後の保守管理を行っています。

WordPress本体やプラグインを更新するだけではなく、更新前のバックアップや、更新後の表示・動作確認まで含めて対応します。

ホームページの制作方法や使用しているテーマ、プラグインによって必要な対応は異なるため、現在の状態を確認しながら進めます。

ホームページの保守管理について問い合わせる女性

1. お問い合わせ

お問い合わせフォームより、ホームページの保守管理についてご相談ください。

現在お困りのことや、管理を任せたい内容などを、わかる範囲でご記入ください。

2. ホームページの状態確認

ホームページのURLやWordPressの更新状況、使用しているテーマ・プラグインなどを確認します。

必要に応じて、WordPressやレンタルサーバーのログイン情報をご共有いただく場合があります。

ログイン情報は、確認や作業に必要な範囲で取り扱います。

デスクトップパソコンでホームページの状態を確認する様子
WordPress保守管理の対応内容と料金を説明する様子

3. 対応内容と料金のご案内

ホームページの状態を確認したうえで、対応可能な内容と料金をご案内します。

保守管理に含まれる作業と、別途費用が必要になる可能性がある作業についても、事前にご説明します。

内容をご確認いただき、問題がなければ保守管理を開始します。

4. バックアップ・更新作業

作業前にホームページのバックアップを行い、WordPress本体やテーマ、プラグインなどの更新を進めます。

更新による影響が考えられる場合は、状態を確認しながら慎重に作業します。

WordPressのバックアップと更新作業を行う様子
パソコンとスマートフォンでホームページの表示を確認する様子

5. 表示・動作確認

更新後にパソコンとスマートフォンから主要ページを確認します。

あわせて、お問い合わせフォームやホームページ内の主な機能が正常に動作しているか確認します。

WordPress保守管理・公開後
サポートのよくあるご質問

Q. 保守管理プランへの加入は必須ですか?

いいえ、保守管理プランへの加入は必須ではありません。

納品後は、お客様ご自身でWordPressを管理・更新していただくことも可能です。

WordPressの更新やバックアップ、表示確認などをご自身で行うことが不安な場合に、保守管理プランをご検討ください。

Q. 制作後1ヶ月を過ぎてから申し込めますか?

はい、ご相談いただけます。

現在のホームページの状態を確認したうえで、必要な対応内容をご案内します。

長期間更新していない場合は、保守管理を開始する前に、WordPressやプラグインなどの状態を確認する作業が必要になることがあります。

Q. 他社で制作したホームページも対応できますか?

WordPressで制作されたホームページであれば、ご相談いただけます。

ただし、使用しているテーマやプラグイン、制作方法、現在の状態によっては対応できない場合があります。

事前にホームページの状態を確認したうえでご案内します。

Q. 必要なときだけ修正を依頼できますか?

はい、保守管理プランへ加入せず、必要なときだけ修正をご依頼いただくことも可能です。

文章や画像の差し替え、料金や営業時間の変更など、作業内容に応じて個別にお見積もりします。

Q. ブログ記事の制作も含まれますか?

保守管理プランには、ブログ記事やコラム記事の制作は含まれていません。

お客様が制作した記事の投稿方法や、WordPressの基本的な操作についてはご相談いただけます。

Q. サーバーやドメインの料金も含まれますか?

レンタルサーバーやドメインの契約・更新費用は、保守管理料金には含まれていません。

サーバー会社やドメイン管理会社へのお支払いは、お客様側で継続していただく必要があります。

Q. 公開後に不具合が見つかった場合は対応してもらえますか?

まずは、不具合の内容や原因を確認します。

通常の保守管理の範囲で対応できる軽微な内容については対応しますが、大幅な修正や復旧作業が必要な場合は、事前に別途料金をご案内することがあります。

Q. WordPressのログイン情報がわからなくても相談できますか?

はい、ご相談いただけます。

レンタルサーバーや制作会社から受け取った資料などを確認しながら、現在わかる範囲で状況を整理します。

ログイン情報や契約状況を確認できない場合は、対応が難しいこともありますので、あらかじめご了承ください。

Q. 連絡や相談はどのように行いますか?

ご相談や作業内容の確認は、メール・メッセージを中心に行っています。

画像や文章、確認事項などを共有しながら進めるため、内容をあとから見返しやすく、認識の違いも防ぎやすくなります。

訪問・対面でのお打ち合わせやビデオ通話には対応しておりません。

他社で制作された
WordPressサイトについて

他社で制作されたホームページについても、WordPressで構築されている場合はご相談いただけます。

ただし、ホームページの制作方法や契約内容、使用しているテーマ・プラグインによっては、管理や更新が難しいことがあります。

長期間更新されていないホームページでは、保守管理を開始する前に、現在の状態を確認するための作業が必要になる場合があります。

まずはホームページの状態を確認し、対応できる内容をご案内します。

ホームページの制作料金についてお伝えしているイメージ

次の情報がわかる場合は、お問い合わせ時にお知らせください。

  • ホームページのURL
  • WordPressで制作されているか
  • 使用しているレンタルサーバー
  • 使用しているWordPressテーマ
  • 現在困っていること
  • 最後に更新した時期
  • 制作会社との契約状況

すべてわからなくても問題ありません。
確認できる範囲でお知らせください。

WordPressの保守管理について
詳しく知りたい方へ

WordPressの保守管理が必要な理由や、更新を行わずに放置した場合に起こりやすいことについては、ブログ記事でも詳しく解説しています。

保守管理プランを検討する前に、まず基本的な内容を知りたい方は、あわせてご覧ください。

ホームページ公開後の
管理についてご相談ください

初めての方にも、
わかりやすく丁寧にサポートします

WordPressの更新やバックアップ、お問い合わせフォームの確認など、ホームページ公開後の管理に不安がございましたら、お気軽にご相談ください。

WDIでは、前橋市を拠点に、個人事業主様・中小企業様・店舗様向けのホームページ制作・保守管理を行っています。

ご相談や作業内容の確認は、メール・メッセージを中心に進めています。
現在のホームページの状態を確認しながら、必要な保守管理や修正内容をわかりやすくご案内します。