よくあるご質問

ご安心ください。

ヒアリングを通じて、必要な原稿や画像などを一緒に整理しながら進めてまいります。

文章のたたき台や素材がまだない場合でも、準備の段階から丁寧にサポートいたしますので、まずはお気軽にご相談ください。

事前に用意しておくとよい内容については、「ホームページ制作を依頼するときに用意するもの」もあわせてご覧ください。

はい、問題ございません。

ご相談・お見積もりは無料で承っております。

ホームページ制作が必要かどうか迷っている段階や、掲載内容がまだ決まっていない段階でも、お気軽にご相談ください。

ご相談からお見積もりまでの進め方については、「ホームページ制作の流れ」もあわせてご覧ください。

はい、必要に応じて、事前予約制でZoomなどを利用したオンライン打ち合わせにも対応しています。

基本的にはメールやメッセージを中心に、文章や画像などの資料を共有していただきながら進めています。

また、近隣エリアの場合は、直接お伺いすることも可能です。

はい、お任せいただけます。

まずは事業内容やご希望をお伺いし、お客様の業種や目的に合った構成・デザインをご提案いたします。

ただし、内容確認や必要な情報のご共有など、一部ご協力をお願いする場合がございます。

ご安心ください。

写真や文章がすべて揃っていない段階でもご相談いただけます。

写真素材が不足している場合は、内容に合わせてフリー素材のご提案も可能です。

文章についても、ヒアリング内容をもとに構成やたたき台の作成をサポートいたしますので、何から準備すればよいかわからない場合もお気軽にご相談ください。

詳しくは、「ホームページの文章が思いつかないときは？」と「ホームページに載せる写真の選び方」もあわせてご覧ください。

個人事業主様・小規模事業者様・店舗様を中心に、サービス業、教室、士業、建築・リフォーム関連など、さまざまな業種のホームページ制作に対応しております。

業種や目的に合わせて、必要なページ構成やお問い合わせにつながる導線をご提案いたします。

店舗向けの対応業種については、「対応している店舗の例」もあわせてご覧ください。

はい、標準でスマートフォンやタブレットにも対応したレスポンシブデザインにて制作いたします。

パソコンだけでなく、スマートフォンから閲覧した場合にも、文字や画像が見やすく、操作しやすいレイアウトになるよう調整いたします。

詳しくは、「スマートフォン対応を含むホームページ制作の内容」もあわせてご覧ください。

文章・画像・ロゴなど、必要な素材がすべて揃っている場合は、通常40日程度での納品が目安となります。

ページ数や内容、確認作業の進行状況によって前後する場合がございますので、正式な納期はご相談のうえ決定いたします。

詳しくは、ホームページ制作の流れをご覧ください。

はい、既存ホームページのリニューアルにも対応しております。
内容の見直し、スマートフォン対応、デザイン改善、ページ構成の整理などもご相談いただけます。
作業前には、既存サイトの状態を確認し、必要に応じてバックアップを取得したうえで進めますのでご安心ください。

はい、WordPressで制作する場合は、お客様ご自身でお知らせやブログを更新できるように設定いたします。

納品時には、基本的な更新方法についてもご案内いたします。

ホームページの目的や掲載したい内容、必要なページ数によって、適したプランは異なります。

事業内容やご希望をお伺いしたうえで、必要な内容を整理し、無理のないプランをご提案いたします。どのプランが合うかわからない段階でも、お気軽にご相談ください。

各プランの料金や内容については、「ホームページ制作料金」をご覧ください。

お支払いは、銀行振込にて承っております。

ご契約後に制作費の半額をお振り込みいただき、入金確認後に制作を開始いたします。ホームページの納品後に、残りの半額をお支払いいただく流れです。

お支払い方法については、「ホームページ制作料金」もあわせてご確認ください。

ホームページ制作料金とは別に、レンタルサーバーやドメインの契約・更新費用が必要です。

また、制作内容によって有料テーマ・プラグイン・写真素材・外部サービスなどが必要になる場合があります。その際は、利用前に内容と費用をご案内いたします。

公開後の保守管理プランは任意のため、必ずご契約いただく必要はありません。

サーバーやドメインにかかる費用については、「ホームページ制作に必要なサーバー・ドメインとは？」もあわせてご覧ください。

はい、必要に応じてページを追加できます。

サービス紹介、よくある質問、施工実績、採用情報など、ホームページの目的に合わせて必要なページをご提案いたします。

制作途中でページを追加する場合は、追加費用や納期が変わることがあるため、作業前に内容と金額をご案内いたします。

追加ページの料金については、「制作時の追加オプション」をご覧ください。

ご提案したデザインに対する修正は、通常10回程度まで無料で対応しております。

ただし、当初のご要望から大きく方向性を変更する場合や、全体構成の変更、ページ・機能の追加などが発生する場合は、別途費用を頂戴することがございます。

追加費用が必要な場合は、作業前に内容と金額をご案内いたします。

基本的には、事前にご案内したお見積もり内容に沿って制作を進めます。

ただし、制作途中でページや機能の追加、大幅なデザイン・構成の変更、原稿の大幅な書き直しなどをご希望の場合は、追加費用が発生することがございます。

追加費用が必要な場合は、作業を始める前に内容と金額をご案内いたします。お客様への確認なく費用が増えることはございませんので、ご安心ください。

追加作業の料金については、「制作時の追加オプション」もあわせてご覧ください。

通常は、制作開始時にお見積もり額の半額、納品後に残りの半額をお支払いいただいております。

ただし、素材のご準備や内容確認、ご返信などに時間がかかり、制作開始から3か月以上経過する場合は、納品前に残金のお支払いをお願いすることがございます。

その場合も、事前に進行状況をご説明し、ご相談したうえでご案内いたします。

ご契約後のキャンセルは、原則としてお受けしておりません。

制作開始後は、ヒアリング・構成作成・デザイン制作・各種設定などの作業を進めるため、途中でキャンセルとなった場合も、お支払いいただいた着手金は返金いたしかねます。

やむを得ない事情がある場合は、進行状況を確認したうえで個別にご相談いたしますので、できるだけ早めにご連絡ください。

納品後の軽微な修正につきましては、一定期間無料で対応しております。

文言の変更や画像の差し替えなど、小さな修正であればお気軽にご相談ください。

定期的な更新や継続的な管理をご希望の場合は、保守管理プランのご案内も可能です。

1ヶ月を過ぎた後の修正・更新内容や料金については、「公開後の修正・更新オプション」もあわせてご覧ください。

はい、納品後も一定期間は無料で軽微な修正やご質問に対応いたします。

ホームページの操作方法や更新方法についても、必要に応じてご案内いたしますのでご安心ください。

公開後の対応については、「お支払い・公開後のサポート」もあわせてご覧ください。

納品後のホームページデータや掲載コンテンツは、お客様側で管理していただけます。

ご自身での運用・更新も可能ですのでご安心ください。

※有料テーマやプラグインなど、外部サービスのライセンスが関係するものについては、それぞれの利用規約に準じます。

はい、納品後1か月以内に、WDIの制作内容に起因する表示崩れや動作上の不具合が見つかった場合は、無料で対応いたします。

ただし、納品後にお客様側でプラグインの追加や設定変更、カスタマイズなどを行われたことによる不具合については、内容を確認のうえ、別途費用がかかる場合がございます。

いいえ、保守管理プランへの加入は必須ではありません。

納品後はお客様ご自身で管理・更新していただくことも可能です。

ただし、WordPressやプラグインの更新、バックアップ、セキュリティ対策などを継続的に任せたい場合は、保守管理プランのご利用をおすすめしております。

保守管理の内容や、依頼するメリットについては、「ホームページの保守管理とは？」もあわせてご覧ください。

はい、WordPress本体やプラグインの更新、バックアップ、表示確認など、公開後の運用についてもご相談いただけます。

保守管理プランへの加入は必須ではありませんが、ご自身での管理が不安な場合は、必要に応じてサポート内容をご案内いたします。

サーバーやドメインの基本的な初期設定にも対応しております。

現在の契約状況やログイン情報を確認したうえで、ドメインとサーバーの連携、SSL設定、WordPressの初期設定など、ホームページの公開に必要な準備を進めます。

設定内容を確認しながら進めますので、詳しくない方もご安心ください。

詳しくは、「サーバー・ドメインの準備やWordPressの初期設定でお悩みの方へ」もあわせてご覧ください。

SEO（検索エンジン最適化）とは、Googleなどの検索エンジンでホームページを見つけてもらいやすくするための対策です。

ページ構成や見出し、文章、内部リンク、表示速度などを整え、検索エンジンにページの内容が伝わりやすい状態にすることで、検索結果での上位表示を目指します。

WDIでは、基本的な内部SEOを意識したホームページ制作を行っています。

SEO対策の基本や、ホームページ制作時に確認しておきたい内容については、「ホームページのSEO対策とは？」もあわせてご覧ください。

ホームページの安全性を高めるために、SSL暗号化の設定や、お問い合わせフォームの送受信確認、基本的なスパム対策などを行います。

SSL暗号化により、通信内容の保護や情報漏洩リスクの軽減につながります。

また、WordPressは公開後も、本体やプラグインの更新、バックアップなどの定期的な管理が大切です。詳しくは、「ホームページの保守管理とセキュリティ対策」もあわせてご覧ください。

※サーバーの契約内容によっては、SSL導入に別途費用がかかる場合がございます。

はい、まだレンタルサーバーやドメインを契約していない段階でもご相談いただけます。

ホームページの目的や運用方法に合わせて、必要な準備や契約前に確認しておきたいポイントをご案内いたします。

サーバーとドメインの役割や準備については、「ホームページ制作に必要なサーバー・ドメインとは？」もあわせてご覧ください。

はい、Google Search Consoleの設定に対応しております。

Google Search Consoleは、検索結果での表示状況やインデックス状況を確認するための無料ツールです。ホームページ公開後の状態確認に役立つため、必要に応じて設定いたします。

Google Analytics 4（GA4）などのアクセス解析ツールの設置をご希望の場合は、別途費用にて対応可能です。設定内容や確認範囲によって作業内容が変わるため、ご希望の場合は事前にご相談ください。