はじめに
ホームページは、公開したら終わりではありません。
公開後に表示や動作を確認し、必要な情報が正しく掲載されているかを見直すことで、より安心して使えるホームページになります。
特に、初めてホームページを制作した場合は、きちんと表示されているか、お問い合わせフォームは問題なく動くか、スマートフォンで見やすいか、検索エンジンに見つけてもらえる状態になっているかなど、不安に感じることも多いのではないでしょうか。
また、公開後に何を更新すればよいのか、どのようにホームページを活用していけばよいのか迷う方も少なくありません。
ホームページは公開して終わりではなく、公開後に表示崩れやお問い合わせフォーム、表示速度などを確認しておくことで、安心して運用を始めやすくなります。特に初めてホームページを公開する場合は、すべてを完璧に確認しようとするよりも、まずは重要な項目から順番に確認していくことが大切です。
この記事では、ホームページ制作後に確認しておきたいポイントを、公開後のチェック項目としてわかりやすく解説します。
ホームページは
公開後の確認が大切
ホームページを公開した直後は、見た目が完成していても、細かい確認が必要です。たとえば、パソコンではきれいに表示されていても、スマートフォンでは文字が小さかったり、ボタンが押しにくかったりすることがあります。
また、お問い合わせフォームの送信テストをしていないと、実際にお客様からお問い合わせがあったときに、メールが届かないというトラブルにつながる可能性もあります。
そのため、ホームページ公開後は、見た目だけでなく、動作や導線まで確認しておくことが大切です。
1. パソコンとスマートフォンで表示を確認する
まず確認したいのが、パソコンとスマートフォンでの表示です。
現在は、スマートフォンからホームページを見られることが多いため、スマホで見やすいかどうかはとても大切です。
公開後には、次のような点を確認しましょう。
サービス内容は掲載されていても、見る人にとって、
- 文字が小さすぎないか
- 画像が大きすぎないか
- ボタンが押しやすいか
- メニューが使いやすいか
- 横にはみ出している部分がないか
- 表示が崩れている箇所がないか
特に、お問い合わせボタンや電話ボタンが見つけやすいかどうかは、お客様の行動に関わる大切なポイントです。
スマートフォンで見たときの読みやすさやボタンの押しやすさについては、関連記事もあわせてご覧ください。
2. お問い合わせフォームの送信テストをする
ホームページ公開後に必ず確認したいのが、お問い合わせフォームです。
お問い合わせフォームが設置されていても、メールが正しく届かない状態では、せっかくのお問い合わせを逃してしまう可能性があります。
公開後には、実際にテスト送信を行い、次の点を確認しましょう。
- フォームから送信できるか
- 管理者宛にメールが届くか
- 自動返信メールが届くか
- 迷惑メールフォルダに入っていないか
- 入力内容が正しく反映されているか
- スマートフォンからも送信しやすいか
特に、WordPressの場合は、メール送信設定やサーバー環境によってメールが届きにくいことがあります。
公開後は必ずテスト送信を行い、問題なくお問い合わせを受け取れる状態にしておきましょう。
3. 電話番号や予約導線を確認する
店舗やサービス業のホームページでは、電話番号や予約方法の確認も大切です。
お客様が「相談したい」「予約したい」と思ったときに、すぐ行動できる状態になっているかを確認しましょう。
たとえば、次のような点です。
- 電話番号が見つけやすい位置にあるか
- スマートフォンで電話番号をタップできるか
- お問い合わせページへのリンクがわかりやすいか
- 予約フォームや予約ページへ進みやすいか
- サービスページの下に相談案内があるか
ホームページを見た人が迷わず次の行動に進めるようにしておくことで、お問い合わせや予約につながりやすくなります。
お問い合わせにつながる導線については、「お問い合わせにつながるホームページ導線の作り方」の記事でも詳しく解説しています。
4. 掲載内容に間違いがないか確認する
公開後は、掲載されている情報に間違いがないかも確認しましょう。
特に、料金や営業時間、住所、電話番号などの情報は、お客様の判断に直接関わります。
確認しておきたい内容は、次のようなものです。
- 会社名や店舗名
- 住所
- 電話番号
- 営業時間
- 定休日
- サービス内容
- 料金の目安
- 対応エリア
- お問い合わせ方法
情報が古かったり、間違っていたりすると、お客様に不安を与えてしまうことがあります。
公開後だけでなく、サービス内容や料金が変わったときにも、ホームページの内容を見直すことが大切です。
5. 誤字・脱字や文章の読みやすさを確認する
ホームページを公開した後は、誤字や脱字がないかも確認しておきましょう。
制作中に何度も確認していても、公開後に改めて見直すと、文章の違和感や表記ゆれに気づくことがあります。
たとえば、次のような点を確認しておくと安心です。
- 誤字や脱字がないか
- 表記が統一されているか
- 専門用語が多すぎないか
- 文章が長すぎないか
- 初めて読む人にも伝わりやすいか
ホームページは、お客様が初めて事業やサービスを知る場所になることもあります。
そのため、専門的な言葉を使いすぎず、初めての方にも内容が伝わりやすい文章に整えておくことが大切です。
6. 画像の表示やalt属性を確認する
ホームページに掲載している画像も、公開後に確認しておきたいポイントです。
画像は、サービスの雰囲気や店舗の印象を伝えるために役立ちますが、サイズが大きすぎると表示速度に影響することがあります。
確認しておきたい内容は、次のようなものです。
- 画像が正しく表示されているか
- 画像が粗くなっていないか
- 画像サイズが大きすぎないか
- 不要な画像を入れすぎていないか
- alt属性が設定されているか
alt属性は、画像の内容を検索エンジンや読み上げ機能に伝えるためのものです。
すべての画像に無理に長い説明を入れる必要はありませんが、記事内で意味のある画像には、内容が伝わるalt属性を設定しておくと安心です。
7. 表示速度を確認する
ホームページは、表示速度も大切です。ページの表示が遅いと、内容を読む前に離脱されてしまうことがあります。
特にスマートフォンでは、通信環境によって表示速度の影響を受けやすいため、公開後に確認しておくと安心です。
表示速度に関わるポイントとしては、次のようなものがあります。
- 画像サイズ
- 不要なアニメーション
- プラグインの入れすぎ
- 重い外部ツール
- スマートフォンでの表示
表示速度を改善することで、ホームページを見た人がストレスなく内容を確認しやすくなります。
また、表示速度はSEO対策を考えるうえでも意識しておきたいポイントです。
8. Search Consoleに登録する
ホームページを公開した後は、Google Search Consoleへの登録もおすすめです。
Search Consoleは、Google検索でホームページがどのように表示されているかを確認できる無料ツールです。
登録しておくと、次のような内容を確認できます。
- どの検索キーワードで表示されたか
- クリック数
- 表示回数
- 平均掲載順位
- インデックス状況
- ページの問題点
ホームページを公開したばかりの時期は、すぐに検索結果で上位表示されるわけではありません。
しかし、Search Consoleを設定しておくことで、検索から見つけてもらえる状態になっているかを確認しやすくなります。
ホームページ制作時に意識したいSEO対策については、「ホームページ制作でできるSEO対策とは？」の記事でも詳しく解説しています。
9. Googleビジネスプロフィールを確認する
店舗や地域向けサービスの場合は、Googleビジネスプロフィールの確認も大切です。
Googleビジネスプロフィールを整えておくことで、地図検索や口コミから店舗を見つけてもらえる可能性があります。
公開後には、次のような点を確認しましょう。
- ホームページURLが登録されているか
- 営業時間が最新になっているか
- 電話番号や住所が正しいか
- 写真が掲載されているか
- 口コミに対応できているか
- お知らせや投稿を活用できているか
ホームページとGoogleビジネスプロフィールの情報が一致していると、お客様にも安心してもらいやすくなります。
特に店舗型のサービスでは、ホームページと地図検索の両方を整えておくことが大切です。
10. アクセス解析を確認する
ホームページ公開後は、アクセス解析を確認することで、どのページが見られているかを把握できます。
アクセス解析では、次のような内容を確認できます。
- どのページが見られているか
- どのくらいの人が訪れているか
- スマートフォンとパソコンの割合
- どこからアクセスされているか
- お問い合わせにつながっているか
ただし、公開直後はアクセス数が少ないことも多いため、すぐに結果を判断しすぎる必要はありません。
まずは、少しずつデータを確認しながら、必要に応じてページ内容や導線を見直していくことが大切です。
11. WordPressやプラグインの更新を確認する
WordPressで制作したホームページの場合は、公開後の更新管理も大切です。WordPress本体やプラグイン、テーマは、セキュリティや機能改善のために更新されることがあります。
確認しておきたい内容は、次のようなものです。
- WordPress本体の更新
- テーマの更新
- プラグインの更新
- バックアップの有無
- 表示崩れが起きていないか
- お問い合わせフォームが動いているか
更新を放置すると、セキュリティ面の不安や表示崩れにつながることがあります。
ただし、更新によって不具合が起きる場合もあるため、必要に応じてバックアップを取ってから対応すると安心です。
12. 公開後に更新する内容を決めておく
ホームページは、公開後に少しずつ情報を追加していくことで育てていくことができます。
公開後に更新しやすい内容としては、次のようなものがあります。
- お知らせ
- ブログ記事
- 施工事例
- 制作実績
- お客様の声
- よくある質問
- サービス内容の追加
- 料金やメニューの変更
無理に毎日更新する必要はありません。
お客様にとって役立つ情報を、無理のない範囲で少しずつ追加していくことが大切です。
更新を続けることで、ホームページの情報が充実し、検索から見つけてもらえる入口も広げやすくなります。
ホームページ公開後に
確認したいチェックリスト
ホームページ公開後に確認したいチェックリスト
ホームページを公開した後は、まず次のような点を確認しておくと安心です。
- パソコンとスマートフォンで表示を確認する
- お問い合わせフォームの送信テストをする
- 電話番号や予約導線を確認する
- 掲載内容や誤字・脱字を確認する
- 画像の表示やalt属性を確認する
- 表示速度を確認する
- Search Consoleやアクセス解析を確認する
- WordPressやプラグインの更新を確認する
すべてを一度に完璧に整える必要はありません。
まずは、お客様が安心してホームページを見られる状態になっているかを確認し、必要に応じて少しずつ改善していきましょう。
WDIでは公開後も見据えた
ホームページ制作を
行っています
WDIでは、群馬県前橋市を拠点に、個人事業主様・中小企業様・店舗様向けのホームページ制作を行っております。
ホームページは、ただ公開するだけでなく、公開後にどのように活用していくかも大切です。
そのため、WDIでは見た目のデザインだけでなく、スマートフォンでの見やすさ、お問い合わせへの導線、基本的なSEO対策、公開後の更新のしやすさも考えながら制作しています。
初めてホームページを制作する方や、公開後に何を確認すればよいかわからない方にも、できるだけわかりやすくご案内いたします。
前橋市周辺でホームページ制作をご検討中の方は、「前橋市のホームページ制作」ページもあわせてご覧ください。
ホームページは、きれいに作ることも大切ですが、それ以上に「見た人が安心してお問い合わせできるか」が重要です。
サービス内容や料金の目安、制作実績、よくある質問、お問い合わせまでの流れなどをわかりやすく整理することで、見る人の不安を減らしやすくなります。
「今のホームページをこのまま使ってよいのかわからない」「お問い合わせにつながるホームページに見直したい」「リニューアルした方がよいか相談したい」という方も、お気軽にご相談ください。
初めての方にもわかりやすく、現在の状況や目的を整理しながら、無理のない形でご提案いたします。
前橋市周辺でホームページ制作をご検討中の方は、制作内容や料金の目安もあわせてご覧ください。
まとめ：
ホームページは
公開後の確認と運用が大切
ホームページは、公開したら終わりではありません。
公開後に表示や動作を確認し、必要な情報が正しく掲載されているかを見直すことで、より安心して使えるホームページになります。
特に、お問い合わせフォームの送信テスト、スマートフォンでの表示確認、電話番号やお問い合わせ導線の確認は、公開後に必ず確認しておきたいポイントです。
また、サービス内容や料金、営業時間、実績などの情報が古いままになっていないかも、定期的に見直しておくことが大切です。
ホームページは、公開後にお知らせやブログ、制作実績、よくある質問などを少しずつ追加していくことで、事業に合わせて育てていくことができます。
最初からすべてを完璧に整えようとしなくても大丈夫です。
まずは、お客様が安心して情報を確認できる状態になっているかを見直し、必要に応じて少しずつ改善していきましょう。
ホームページ公開後の
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ホームページはあるものの、「お問い合わせにつながっていない」「何を改善すればよいかわからない」「このまま使い続けてよいのか不安」という方も、お気軽にご相談ください。
WDIでは、前橋市を拠点に、個人事業主様・小規模事業者様・店舗様向けのホームページ制作・リニューアルを行っています。
掲載内容の整理から、お問い合わせにつながる導線づくり、スマートフォンでの見やすさ、公開後の運用しやすさまで、目的やご予算に合わせて丁寧にサポートいたします。