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では、どんなホームページを作ればいいのか？
「ホームページは必要だと分かった」「でも、結局どんな内容にすればいいのか分からない」
多くの方が、ここで止まってしまいます。答えはシンプルで、お客さま目線で設計されているかどうかです。
目的は「かっこいいホームページ」ではありません
まず大切なのは、デザインがオシャレかどうかではありません。
ホームページの本当の役割は、
- 不安を取り除く
- 必要な情報を分かりやすく伝える
- 行動（来店・問い合わせ・応募）につなげる
この3つをきちんと果たせているかどうかです。
集客につながるホームページの共通点
成果につながっているホームページには、いくつかの共通点があります。
① 誰のためのホームページかが明確
- どんなお客さまに来てほしいのか
- 初めての方なのか、リピーターなのか
ターゲットがはっきりしていることで、
言葉選びや構成がブレません。
② お客さまが知りたい情報が、すぐに見つかる
- 営業時間・定休日
- 価格やサービス内容
- 場所・アクセス・駐車場
「探させない」ことが重要です。分からない時点で、ユーザーは離脱します。
③ 写真や文章で「雰囲気」が伝わる
- 店内・外観の写真
- スタッフや作業風景
- 実際のサービスイメージ
安心感は、情報量とリアルさから生まれます。
④ 検索で見つかる設計になっている
- 店名や地域名で検索したときに表示される
- サービス内容で検索してもヒットする
SEOを意識せずに作ると、存在しないのと同じになってしまうこともあります。
⑤ 次の行動が分かりやすい
- 問い合わせボタンが見つけやすい
- 電話・フォーム・LINEなど選択肢がある
- 求人の場合は応募方法が明確
「どうすればいいか分からない」は、機会損失です。
小さく始めて、育てていくホームページで大丈夫です
最初から完璧なホームページを作る必要はありません。
- まずは必要最低限の情報を整える
- 反応を見ながら内容を追加・改善する
- ブログやお知らせで情報を積み重ねる
ホームページは育てていくものです。
本気で集客を考えるなら、設計がすべてです
「とりあえず作る」「安く作ることを優先する」
それ自体が悪いわけではありませんが、集客や採用を目的とするなら、設計を間違えると結果は出ません。
お客さまが
- 何を知りたいのか
- どこで不安になるのか
- どうすれば行動するのか
そこを一緒に整理したうえで作ることが、成果につながるホームページへの近道です。
ホームページのことでお悩みでしたら、ご相談ください
ホームページは、作らないことで失っているチャンスに気づきにくいものです。
「何となく気になっている」
「今のままでいいのか不安」
その感覚は、改善のタイミングかもしれません。
Web Design Ikedaでは、目的や状況に合わせたホームページの考え方・改善方法を丁寧にご案内しています。
まずはお気軽にご相談ください。